Bienvenido a la aplicación denominada “EL CLUB DEL AHORRO” (la “App”). Este es un acuerdo legal vinculante entre usted (“Usuario/s”) y Energía y vida de Argentina S.A. CUIT N° 30- 70803943-4, con domicilio en Estomba 44, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (“EYV”) que establece los términos y condiciones de registro, acceso y uso de la App, incluyendo todo el contenido, características, funcionalidad, programas o servicios proporcionados en o a través de la App (“Términos”) y regirá, junto con cualquier otra normativa aplicable, políticas y términos publicados en la App, que se incorporen a este documento.
La aceptación de los Términos es esencial para el uso de la App, que está disponible para descarga gratuita en Apple App Store y Google Play Store y para navegar en el sitio Web https://www.farmaciasdrahorro.com.ar/el-club-del-ahorro/
Mediante el registro gratuito como Usuario y/o mediante el uso de la App o de los servicios disponibles en la App, el Usuario acepta y se compromete a cumplir con todas las disposiciones y condiciones establecidas en estos Términos, las que reconoce haber leído con carácter previo a prestar su aceptación mediante el mecanismo de check box. EYV podrá, en cualquier momento, modificar y actualizar los Términos, así como cambiar la funcionalidad de la App y los servicios disponibles. Los cambios que se realicen en estos Términos, serán oportunamente publicados. Se recomienda que el Usuario revise los Términos con frecuencia. El uso de la App y de los servicios allí disponibles, después de cualquier cambio en los Términos, importa el pleno conocimiento y acuerdo del Usuario con todos los cambios. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con los nuevos Términos o si, por algún motivo, no deseara continuar utilizando la App, deberá suspender el uso de los servicios y desinstalar la App de su teléfono móvil. Asimismo, podrá solicitar la eliminación de sus datos personales recabados mediante el uso de la App enviando un correo electrónico a la casilla [email protected] EYV podrá asimismo modificar o interrumpir el funcionamiento de la App a su sola discreción, en cualquier momento, ya sea en forma permanente o transitoria, sin necesidad de aviso previo ni de consentimiento de los Usuarios y sin que ello importe responsabilidad alguna para EYV.
1) Objeto
1.1. La App es una plataforma que permite la participación del Usuario en programas de fidelización, el acceso a beneficios, a campañas promocionales, así como a la recepción de ofertas de productos y servicios.
1.2. La App permite también a los Usuarios el pago de sus compras en las farmacias identificadas como “Farmacias Dr. Ahorro” de la República Argentina (“Farmacias Dr. Ahorro”), mediante los siguientes medios de pago: Efectivo, tarjeta de débito o tarjeta de crédito, según disponibilidad de tales medios de pago en cada una de las sucursales.
1.3. Asimismo, a través de la App, mediante el sistema de GPS, los Usuarios podrán conocer la localización de las Farmacias Dr. Ahorro en la República Argentina, con indicación de la distancia a la que se encuentran dichas sucursales.
1.4. Es esencial para el uso y funcionamiento de la App que el Usuario tenga un teléfono celular inteligente, con un sistema operativo compatible con la App y equipado con acceso a Internet, con tecnología 3G o 4G. Los Usuarios podrán compartir la App a través de redes sociales.
2) Registro de los Usuarios
2.1. Podrán registrarse como Usuarios, las personas físicas, residentes en la República Argentina, mayores de 18 años de edad. Los Usuarios que deseen utilizar la App deberán completar los datos requeridos a tal fin con información veraz y correcta y asumen el compromiso de mantener actualizada dicha información. El Usuario será el único responsable por la información proporcionada y por la actividad que desarrolle en la App y deberá mantener seguro el acceso a la misma. EYV podrá solicitar algún comprobante o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales de los Usuarios, así como de suspender a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En ningún caso, se podrá usar la cuenta de otro Usuario, siendo usted responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso de cualquier cuenta ajena.
2.2. La información proporcionada al registrarse en la App es responsabilidad exclusiva del Usuario que la ingresó, EYV no será responsable de los errores que el Usuario pueda cometer en su registro. El Usuario exime a EYV de cualquier responsabilidad derivada de errores, inexactitudes o falta de veracidad de los datos personales y otra información proporcionada durante el registro y uso de la App, así como por cualquier violación de los derechos de terceros causada por el uso de la App.
2.3. Para participar en promociones comerciales realizadas en las “Farmacias Dr. Ahorro”, además de registrar sus datos personales, los Usuarios deberán proporcionar la información adicional que eventualmente sea solicitada mediante la App.
3) Limitaciones de responsabilidad
3.1. EYV no será responsable por:
• La eventual falta de disponibilidad e inestabilidad del sistema y funcionamiento del equipo instalado en las Farmacias Dr. Ahorro;
• Por cualquier daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda deberse al acceso, interceptación, eliminación, alteración, modificación o manipulación, por parte de terceros no autorizados, de los archivos y comunicaciones transmitidos a través de la App;
• Por cualquier costo incurrido en el uso de funcionalidades del dispositivo móvil del Usuario que pueda ser cobrado por su operador móvil;
• Por cualquier problema que surja de la instalación de la App en el dispositivo móvil del Usuario, así como por su funcionamiento, existencia e integridad de todos y cada uno de los datos y archivos en ese dispositivo.
3.2. EYV usa antivirus y protección contra virus, bugs, troyanos, malware, spyware y otros riesgos en Internet (en adelante, los “Riesgos”). Sin embargo, ello podría no ser suficiente y no releva al Usuario de la responsabilidad de contar con sus propios métodos de protección para una navegación, acceso y uso seguro de la App. Por lo tanto, EYV no se responsabiliza por daños ocasionados por los Riesgos ni de cualquier otro daño derivado del acceso o uso de la App.
3.3. Asimismo, EYV no será responsable frente al Usuario ni frente a ningún tercero por los daños, infracciones, delitos, contravenciones o cualquier otra clase de ilícitos que pudieran cometerse, ya se trate de derechos de propiedad intelectual, al honor y reputación de las personas, sus datos personales, crediticios, derechos del consumidor, ni cualquier otro derecho que pudiera ser vulnerado como consecuencia del mal uso de la App por parte de los Usuarios o terceros.
3.4. Las limitaciones a la responsabilidad de EYV establecidas en el presente y en otros apartados de estos Términos alcanzan a los directores, gerentes, administradores, representantes, funcionarios, empleados, sociedades vinculadas y asesores de EYV , los que también quedan liberados de cualquier responsabilidad relacionada con el uso o acceso a la App que realicen los Usuarios y terceros por los que no deben responder.
4) Propiedad intelectual
4.1. Todo material incluido en la App incluyendo – pero no limitado a – las marcas, nombres, logotipos, nombres de dominio y otros signos distintivos, así como cualquier contenido, diseño, texto, arte o diseño publicado en la App son propiedad exclusiva de EYV o de terceros que otorgaron a EYV licencia para su utilización, encontrándose prohibido la realización de copias o imitaciones y su uso sin consentimiento previo por escrito de EYV , incluyendo pero no limitado a prácticas de ingeniería inversa y reversa aplicada al software.
4.2. Cualquier acto dirigido a la alteración de la App, modificación de sus características, expansión, mezcla o incorporación a cualquier otro programa o sistema se encuentra absolutamente prohibido. De igual forma, cualquiera y todas las formas de reproducción, total o parcial, permanente, temporal o provisional, gratuitas u onerosas, bajo cualquier modalidad, forma o título, de la App, están expresamente prohibidas.
5) Sanciones
5.1. EYV podrá cancelar y/o bloquear el acceso del Usuario a la App, en cualquier momento, a su exclusivo criterio y sin previo aviso, si se determina que el Usuario, a través de la App, realizó algún acto o conducta que (i) viola leyes o normas nacionales, provincias o municipales vigentes; (ii) viola derechos de terceros; (iii) contraviene estos Términos o (iv) es incompatible con el uso o desarrollo normal de la App.
5.2. El Usuario acepta indemnizar a EYV , sus subsidiarias, compañías controladas y controlantes, directores, administradores, representantes, sociedades vinculadas, empleados y socios, por cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo o demanda como resultado de las pérdidas resultantes del uso indebido de la App.
6) Política de Privacidad
6.1. La Política de Privacidad de esta aplicación, disponible en https://www.farmaciasdrahorro.com.ar/el-club-del-ahorro/ integra y complementa estos Términos. La información personal del Usuario obtenida a través de la App se utilizará de acuerdo con dicha Política de Privacidad y de conformidad con las disposiciones de estos Términos.
6.2. El Usuario declara haber leído, estar consciente y totalmente de acuerdo con el contenido de la Política de Privacidad y permite a EYV , a partir de ahora, utilizar sus datos de registro para enviar diversas comunicaciones y material publicitario, adhesión automática a campañas promocionales y programas de relación, ofertas de productos y servicios personalizados por cualquier medio, incluyendo teléfono, correo electrónico, SMS y correspondencia física.
6.3. EYV solo utilizará la información personal del Usuario para los fines indicados en estos Términos y de acuerdo con la Política de Privacidad de la App.
6.4. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con una o más de las condiciones establecidas en estos Términos, deberá suspender el uso de la App y proceder a su desinstalación en su dispositivo móvil.
7) Disposiciones generales
7.1. La App puede contener enlaces a sitios Web o aplicaciones de terceros. EYV no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos otros sitios Web o aplicaciones.
7.2. EYV podrá modificar el formato y el contenido de la App en cualquier momento, así como suspender el funcionamiento de la App para trabajos de mantenimiento o soporte, con el fin de actualizar su contenido o por cualquier otro motivo, sin necesidad de aviso previo al Usuario y sin responsabilidad alguna para EYV .
7.3. Si alguna de las cláusulas de estos Términos se tornara inválida en virtud de una declaración judicial de un tribunal competente, la invalidez de dicha cláusula no afectará la validez de las demás cláusulas, que mantendrán su plena vigencia. 7.4. El hecho de que EYV demore en ejercer un derecho o en exigir el cumplimiento de una disposición de estos Términos no podrá ser interpretado como una renuncia a ejercer dicho derecho o a exigir el cumplimiento de tal disposición en el futuro. Los títulos de las cláusulas de estos Términos han sido incluidos para comodidad únicamente y no tienen efectos contractuales.
7.5. En caso de dudas sobre la App y su funcionamiento, comuníquese con el Centro de Atención al Cliente a la dirección de correo [email protected]
8) Fallas del sistema EYV no garantizan la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en la App, en los sistemas o en Internet. EYV no garantiza el acceso y uso continuado de la App. La App puede no estar disponible por dificultades técnicas o fallas de Internet u otras circunstancias ajenas a EYV . En tales casos EYV procurará restablecerlos con la mayor celeridad posible y no será responsable de su inejecución por parte del Usuario atribuible a terceros, en particular, pero no limitado a, proveedores de Internet.
9) Jurisdicción
Estos Términos han sido redactados y deberán ser interpretados de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Ud. acuerda que cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización de la App se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN “EL CLUB DEL AHORRO”

Energía y vida de Argentina S.A. CUIT N° 30- 70803943-4, con domicilio en Estomba 44, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (“EYV”), respeta la privacidad de todos los que usan la aplicación “EL CLUB DEL AHORRO” (la “App”).
Por lo tanto, nos gustaría informarle cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales. Le recomendamos que lea esta Política de Privacidad para que pueda comprender nuestro enfoque sobre el uso de sus datos personales. Usted acepta esta Política de Privacidad al registrarse de forma gratuita como usuario de la App o al usar la App o los servicios disponibles en la App. Al enviar sus datos personales, consideraremos que nos ha autorizado, siempre que sea necesario y apropiado, a compartirlos de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Mediante el primer uso de la App Ud. entiende y reconoce que, aun cuando su utilización esté destinada al límite geográfico de la República Argentina, el mecanismo de acceso y conectividad no depende de nuestra accionar y, por tanto, nuestra obligación para con el Usuario es de medios y no de resultado.
1) ¿Cuál es el propósito de esta Política de Privacidad? El propósito de esta Política de Privacidad es informar sobre el uso de la información personal recopilada durante el uso de la App. Se considera información personal a su nombre y apellido, fecha de nacimiento, domicilio, dirección de correo electrónico, número de documentos o identificaciones personales, teléfono, datos de patentamiento de vehículos, datos bancarios, datos de tarjetas de entidades financieras bancarias y de entidades no bancarias, de crédito, débito, billetera virtual y geolocalización (“Información Personal”).
2) Uso de la App por menores de edad. La App no está destinada a personas menores de 18 años. Por lo tanto, si Ud. es menor de edad, no se registre en la App ni use la App. Nosotros no recopilaremos, usaremos, proporcionaremos ni procesaremos deliberadamente ninguna Información Personal de usuarios menores de 18 años que, incumpliendo lo establecido precedentemente, se registren o usen la App.
3) Propósito de la recolección y uso de la Información Personal y otros datos.
3.1. Recopilamos y usamos la Información Personal para testear, establecer un estándar y brindar una mejor disponibilidad de la información sobre los productos o servicios relacionados con la App.
Por lo tanto, usamos su Información Personal y sus datos para:
• Responder a consultas o solicitudes enviadas por Usted.
• Procesar la presentación de sus entradas a la App para participar en promociones comerciales.
• Administrar o cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier acuerdo celebrado entre Usted y nosotros.
• Predecir y resolver problemas relacionados con los bienes o servicios provistos.
• Crear y ofrecer productos o servicios que puedan satisfacer sus necesidades.
• Enviar comunicaciones y material publicitario, entrevistas, encuestas, adhesión automática a campañas promocionales y programas de relaciones, lealtad y beneficios, ofertas de productos o servicios seleccionados y servicios personalizados, por cualquier medio, incluyendo teléfono, correo electrónico, SMS, Whatsapp y otras aplicaciones de mensajería, ventanas emergentes y correspondencia física.
3.2. También podemos recopilar automáticamente otra información, como el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar el dispositivo del usuario a Internet, el sistema operativo y la plataforma, el tiempo promedio dedicado a la App, pantallas y páginas visitadas, información buscada, tiempos de acceso y otras estadísticas relevantes. Usamos toda esta información para medir el uso de la App, así como para administrar y mejorarla, haciéndola cada vez más funcional para el usuario. Eventualmente, podemos proporcionar estos datos en forma agregada o no a terceros para su uso en relación con la App.
3.3. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones de la App y de esta Política de Privacidad, el Usuario acepta expresamente que la Información Personal y otros datos personales recopilados pueden transferirse a nuestras empresas afiliadas, vinculadas y socios comerciales, así como a terceros contratados, como parte de los servicios ofrecidos al Usuario a través de la App, aun cuando estos se encuentren fuera del territorio de la República Argentina. Estos terceros no utilizarán su Información Personal para fines distintos de los que hemos acordado con ellos. Nosotros solicitamos que esos terceros implementen niveles adecuados de protección para proteger su Información Personal y demás datos que Ud. nos haya proporcionado.
3.4. El Usuario podrá solicitar la modificación y/o eliminación de la Información Personal y otros datos personales provistos, pudiendo acceder en forma gratuita, en intervalos no inferiores a seis (6) meses, a la Base de Datos habilitada a los efectos de la recolección, la cual será debidamente inscripta de acuerdo con los términos de la ley 25.326, de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias, cuya autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública.
3.5. Respetamos su Información Personal y, por lo tanto, tomaremos medidas para garantizar su derecho a la privacidad.
3.6. Con la excepción de los términos definidos en esta Política de Privacidad, no divulgaremos ninguna información de identificación personal sin su permiso, a menos que estemos legalmente autorizados u obligados a hacerlo (por ejemplo, si se requiere hacerlo en base a demandas judiciales o con el fin de prevenir el fraude u otros delitos) o si creemos que dicha medida es necesaria para proteger o defender nuestros derechos, propiedad o seguridad personal y los de nuestros usuarios, clientes u otras personas.
3.7. Si en algún momento desea evitar el uso de su Información Personal para alguno o para todos los propósitos establecidos en el punto 3.1., anterior, contáctenos a través de los canales de contacto provistos en esta App o a través del correo electrónico [email protected] y ya no usaremos su Información Personal para tales fines tan pronto como sea razonablemente posible hacerlo.
3.8. Nuestro objetivo es mantener la información lo más precisa posible. Por lo tanto, si desea revisar, cambiar o eliminar la Información Personal u otros datos proporcionados en cualquier momento, contáctenos al correo electrónico [email protected]
3.9. La revisión, alteración o eliminación de su Información Personal u otros datos que Ud. nos hubiese proporcionado puede hacer que el uso de la App sea inviable. Por lo tanto, en caso de eliminación de su Información Personal u otros datos que Ud. nos hubiese proporcionado, le recomendamos que no use la App y la desinstale de su dispositivo.
4) Seguridad de los datos personales
4.1. Cómo valoramos su Información Personal, garantizamos un nivel adecuado de protección. Para ello, implementamos tecnologías y políticas para proteger su privacidad contra el acceso no autorizado y el uso indebido. Actualizaremos estas medidas siempre que haya nueva tecnología disponible.
4.2. En la App podemos tener enlaces a diferentes sitios Web de propiedad de terceros. No somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad respectivas adoptadas por dichos terceros. El contenido de los sitios Web de propiedad de terceros estará sujeto a los términos de uso, pautas adicionales e información de privacidad con respecto al uso de estos sitios. Le recomendamos que los lea con anticipación a su uso.
5) Utilización de cookies Conforme la legislación vigente en materia de Protección de Datos Personales, cumplimos en informarle que una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números), que se envía a través del servidor Web a un navegador Web y que el navegador almacena en el disco duro. El identificador se reenvía al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Esto permite al servidor Web identificar y hacer un seguimiento del navegador web. Únicamente se almacenan cookies anónimas y que cumplan con las normas de privacidad. Las cookies no se pueden vincular con los datos personales del Usuario. Ud. debe conocer que la mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente, pero también suele ser posible configurar el navegador para evitar que se almacenen. Para obtener más información sobre cookies y sobre cómo desactivarlas, puede visitar www.allaboutcookies.org., consultar a su proveedor de Internet o contactarnos a la casilla de correo electrónico [email protected]
El Usuario tiene la posibilidad de aceptar o rechazar cookies al comenzar a navegar a través de la App o al ser redireccionado a sitios Web de propiedad de terceros. La mayoría de los exploradores de Internet aceptan las cookies automáticamente, pero si lo prefiere el Usuario puede modificar la configuración para que las rechace. Si permite que el explorador rechace cookies, es probable que no pueda aprovechar en su totalidad las características interactivas de los servicios ofrecidos en la App. Si desactiva las cookies puede verse limitado el servicio que podamos proporcionarle, lo que puede afectar a su experiencia como Usuario.
6) Responsabilidad En ningún caso nosotros seremos responsables de daño o perjuicio alguno incluyendo, sin limitación, daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, punitivos, inherentes o consecuentes, inmediatos o mediatos, que surjan en relación con el uso de la App o la inviabilidad de uso, con relación a cualquier falla técnica, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, detección de virus, interrupción o falla del sistema de línea por fibra óptica, tecnología WI-FI o Wireless, aun en el caso de que nuestros representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos. No es nuestra obligación ni la de nuestros asociados o dependientes establecer mecanismos para la detección de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos que, eventualmente, pueda utilizar y. compartir a través de la App, como por ejemplo tickets de compra, con carácter previo o durante la utilización de la App. Esta obligación es de carácter exclusivo del Usuario durante toda la vigencia de la utilización de la App, aun cuando haya optado por eliminar sus datos, lo que puede tornar inviable su uso, pero no la haya desinstalado.
7) Cambios a esta Política de Privacidad Eventualmente podemos hacer cambios a esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales a la Política de Privacidad y la forma en que usamos su Información Personal y los demás datos que Ud. nos haya proporcionado, publicaremos esos cambios y haremos todo lo posible para notificarle cualquier cambio significativo.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PROMOCIONES VIGENTES

TERRITORIO: Las promociones tendrán vigencia en las sucursales ubicadas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y en la sucursal ubicada en la localidad de Morón (Provincia de Buenos Aires).
Se excluyen expresamente las sucursales ubicadas en la Ciudad de Córdoba (provincia de Córdoba), la Ciudad de Mendoza (provincia de Mendoza), la Ciudad de Salta (provincia de Salta) y Villa Adelina (Provincia de Buenos Aires)
PROMOCIÓN “PRIMERA COMPRA 35% DE DESCUENTO”
Promoción válida para la primera compra realizada por el Usuario. Promoción válida todos los días desde el 01/07/2024 hasta el 31/12/2024 Válido para compras presenciales abonadas con cualquier medio de pago aceptado por la sucursal. Tope de reintegro: $3.000 por cuenta por única vez, aplicable en la primera transacción realizable durante la vigencia de la promoción. Dicha promoción no es acumulable con otras promociones vigentes. El Usuario deberá generar el código QR/alfanumérico a través de la aplicación “El Club del Ahorro” y exhibirlo al momento del pago a los fines de hacer efectivo el descuento. Energía y vida de Argentina S.A. CUIT N° 30- 70803943-4, con domicilio en Estomba 44, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
PROMOCIÓN “20% DE DESCUENTO DÍAS MIÉRCOLES”
Promoción válida para las compras realizadas los días miércoles comprendidos desde el 01/07/2024 hasta el 31/08/2024 para compras presenciales abonadas con cualquier medio de pago aceptado por la sucursal. Tope de reintegro: $2.000 por cuenta por semana, aplicable en la primera transacción realizable durante la vigencia de la promoción. Dicha promoción no es acumulable con otras promociones vigentes. El Usuario deberá generar el código QR/alfanumérico a través de la aplicación “El Club del Ahorro” y exhibirlo al momento del pago a los fines de hacer efectivo el descuento. Energía y vida de Argentina S.A. CUIT N° 30- 70803943-4, con domicilio en Estomba 44, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.